Política de privacidad y protección de datos

Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través del sitio web jojomi.es serán tratados bajo la responsabilidad de JOJO Mi Distribuciones S.L., con domicilio en Calle San Ferran 231, 08205 Sabadell (Barcelona), y CIF B05431945.

Los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, exclusivamente para las finalidades descritas en la presente política.

El usuario no está obligado a facilitar datos personales para navegar por el sitio web. En caso de facilitarlos, serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Información a los usuarios y clientes

JOJO Mi Distribuciones S.L. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web jojomi.es.

Las bases jurídicas del tratamiento son:

  • Ejecución de un contrato para la gestión de pedidos y prestación de servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y mercantil.
  • Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.

Para cualquier información adicional puede contactar en el correo electrónico administracion@jojomi.es.

¿Qué datos personales tratamos, cómo los hemos obtenido y para qué motivo los tratamos?

Los datos personales han sido facilitados directamente por el interesado al registrarse, realizar una compra, suscribirse a boletines informativos o contactar con la empresa.

Los datos pueden incluir: nombre y apellidos, DNI/NIF cuando resulte necesario para facturación, domicilio, dirección de envío, teléfono, correo electrónico y datos relativos a transacciones económicas. Los datos bancarios se gestionan mediante pasarelas de pago seguras y no son almacenados directamente por JOJO Mi Distribuciones S.L.

Las finalidades del tratamiento son:

  • Gestión de pedidos y envíos.
  • Gestión administrativa y contable.
  • Atención al cliente.
  • Gestión de garantías o incidencias.
  • Envío de comunicaciones comerciales propias cuando exista consentimiento o relación contractual previa conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.

No se cederán datos personales a terceros con fines comerciales propios sin consentimiento expreso del interesado.

¿Trato de sus datos personales durante el proceso de compra y comunicación a terceros?

Con motivo de la compra, los datos podrán ser comunicados a:

Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión del cobro.
Empresas de transporte para la entrega de los pedidos.
Fabricantes o servicios técnicos para la gestión de garantías.
Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En el caso de transferencias internacionales:

En caso de utilizar proveedores tecnológicos o plataformas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

JOJO Mi Distribuciones S.L. garantiza que los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las descritas sin consentimiento previo.

Medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales

JOJO Mi Distribuciones S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción de los datos personales.

Automatización de datos

JOJO Mi Distribuciones S.L. no adopta decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el interesado. En caso de realizar perfilado con fines analíticos o comerciales, se realizará respetando los derechos del usuario conforme al RGPD.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual o comercial con el interesado.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años).

Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

Consentimiento para el tratamiento de datos

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este será libre, específico, informado e inequívoco. El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

El envío de comunicaciones comerciales electrónicas se realizará conforme a la LSSI-CE y podrá cancelarse mediante el enlace habilitado en cada comunicación.

Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.
Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a administracion@jojomi.es o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Calidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.

Protección de los menores

No se permite el registro ni la contratación por parte de menores de 18 años sin autorización de sus representantes legales. En caso de detectarse datos de menores sin dicha autorización, se procederá a su supresión inmediata.

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